今天分享的是:德勤:2025年全球保险行业展望报告

报告共计:24页

《2025年全球保险行业展望报告》由德勤金融服务行业研究中心撰写,主要探讨全球保险行业在2025年面临的机遇与挑战,并提出应对策略。

核心观点

- 行业变革需求:复杂风险和消费者权益提升促使保险行业变革基础架构、业务流程和商业模式。

- 技术应用关键:新兴技术和替代数据源可助预测及缓解风险,但要确保技术和数据使用的透明性,以建立信任。

- 人工智能影响:多数企业处于生成式人工智能应用的概念验证阶段,正在重塑人才战略和组织架构。

- 合作生态重要:保险公司需构建合作关系和生态系统,提升响应速度和灵活性。

主要业务领域展望

1. 非寿险

- 业绩有望好转:2024 - 2025年,非寿险业务综合成本率预计下降,保费收入因费率上涨和投资收益增加而增长。

- 新兴风险与机遇:AI相关保险和嵌入式保险将带来发展机遇。

2. 寿险及年金险

- 需求持续增长:利率高位运行带动储蓄类产品需求,预计2025年发达市场寿险保费增长1.5%,新兴市场增长更快。

- 转型提升竞争力:需投资核心系统升级等,还可借助外包提升效率。

3. 团险

- 增长途径需调整:预计2025年续保率下降,需考虑其他增长途径,如与企业建立战略联盟。

应对策略

1. 技术应用:确保人工智能数据准确,加强数据治理,开发数据产品。

2. 人才与文化:引进和培养人才,打造责任意识文化。

3. 社会使命:透明使用技术和数据,消除承保偏见,引导客户转向循环经济。

4. 税收新规:税务部门应了解新规,评估影响,探讨重组可能性。